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如何更好地服务客户PINTEC品钛贾宜宸

2019-05-15 07:42:42 | 来源: 军事

1 : PINTEC品钛贾宜宸:智能投顾如何服务更广泛客户

【聚知识IT频道】1月30日,搜狐创投在京举行Soplus“大数据和人工智能如何助力金融科技创新”圆桌论坛。PINTEC品钛量化策略负责人贾宜宸、普华永道中国金融科技主管合伙人王建平、毕马威中国高管陈立杰、百融金服CFO赵宏强、天云大数据副总裁李从武参加圆桌,共同探讨金融科技的机会与风险。

PINTEC品钛量化策略负责人贾宜宸表示,在过去的时间里,金融从科技行业募资、融资、IPO等领域帮助着科技的发展,但科技能够帮助金融的程度愈甚,且正在逐步加深。

贾宜宸以“智能投顾”为例介绍道,作为金融科技在财富管理领域的利用,“智能投顾”落地中国后,就迅速风行。智能投顾,本质上是1种投资顾问的服务模式,即根据现代资产组公道论等相干算法搭建数据模型,根据投资者的风险偏好、财务状态及理财目标,为用户提供智能化和自动化的资产配置建议。

“国内有很多零售类客户,这些客户可能没办法进入高门槛的私募市场,平常又习惯投到银行理财产品里,他也许想得到更高收益,却不知道怎样做好的资产配置。”贾宜宸说,通过PINTEC所服务的金融机构智能投顾产品,则可让他们低门槛、高效力的进行智能资产配置。

作为1家芯片级金融科技解决方案服务商,PINTEC品钛所采取的战略是,通过B-TOB-TOC的模式,为金融机构和商业机构提供效的智能金融解决方案(包括智能信贷、智能投顾等),从而触及到更多零售客户。

贾宜宸表示,PINTEC所做的其实不局限于国内,我们发现离我们近的东南亚地区也急需这样的服务,因此从2017年团体布局延伸,在新加坡与FWD团体合资成立智能投顾公司PIVOT,在东南亚准备为更多金融机构提供智能财富管理技术。PINTEC是1家to B的机构,我们希望将品钛的智能财富管理技术展开,向全球金融机构、非金融机构普及,让更多人收益。

来源:搜狐论坛实录

2 : 浅析如何让客户更加信任我们的seo服务

不管是做什么生意,我们都希望我们的客户能够更加信任我们,这样才能为我们带来源源不断的单子,seo服务业也是如此。但是根据笔者了解,现在seo服务市场的1团糟,很多客户都开始对seo服务产生了质疑。作为提供seo服务的我们,怎样做才能让客户更加信任我们呢?

客户就是上帝,客户对我们的服务产生质疑,我们作为服务商应当从本身去找缘由,笔者则认为,seo服务商应当做到以下4点,才能逐步改良这个问题。

第1:千万不要跟客户保证排名

现在seo的浮夸风越来越严重了,很多seo服务商为了夸大自己的实力水平,拼命吹嘘自己保证保持在百度首页第x名之类的,其实这类说法都是很可笑的。现在的百度更新频率相当高,而且算法更新速度也被以往快很多了,所以,1般新站或刚用seo做上去的站要保持首页排名是比较难的。我们都知道,客户要的是结果,假定今天排名上来了,后天排名就掉了,即便我们怎样解释百度的缘由云云的缘由也是没用的,由于客户要的就是结果。所以,盲目保证排名是1个非常冒险的做法,即便你对这个关键词多有掌控,也不要随意去保证排名。

第2:制作优化方案书让客户阅读

1个seo服务商要保证专业的条件条件就是必须要有1个完全的、专业的优化方案书。在如今不被信赖的seo市场,优化方案书更加重要。优化方案书其实不是马马虎虎写的,而是要具有针对性,千万不要用模板来写,如果被客户发现常常会怀疑你的服务真伪性。写优化方案书应当包括几个方面:(1)站需要优化的地方,分为站内和站外来写;(2)关键词的竞争性,简单描写同行站之间的竞争性,这样能够让客户明白服务价格如何定制的;(3)简单写出大概的优化步骤,固然不需要每步都写,尽可能把优化大纲列出来,更能体现你服务的专业性。

第3:用流量而不单单用排名来验证优化效果

现在的客户都会很刁转了,他们常常希望看到我们seo服务能够让他们站具有更多的流量而不单单是排名。这也是非常实际的做法,现在的seo服务很多时候即使把排名做上首页了,但是得到的流量也是寥寥无几的,这就让很多客户质疑:究竟做seo还有无用?为了让客户没有这个耽忧,在接单的时候可以跟客户提及到,我们做seo不单单是做排名的,我们还将会用实际流量来证明和验证我们的优化效果。只要坚持这个做法,我们就可以让客户更加信赖我们的服务,也和别的seo服务商拉开了差距,为我们带来很多的竞争优势。

第4:增加1些seo细节化的服务

Seo服务是1个综合性的服务,其中可能包括外链建设,软文推行、站内容等等,其实我们完全可以尝试把这些细节化的服务都作为我们的业务推行出去。为何要这样做呢?这里有两个好处:

(1)增加我们的业务广泛性。由于我们提供更多细节化服务,这些小众市场不可忽视,这些细节服务常常能为我们带来更多的利润。

(2)增加客户对我们的信任。为何这1举动也会让客户更信任我们呢?seo细节化服务相对整体seo服务来讲,能够更短时间、更容易看到优化效果,客户看到我们的细节化服务效果这么好,自然也会更加信任我们的seo服务,从而提高客户对我们的信任度。

以上4点是笔者根据笔者所在的1个seo团队中总结出来的小谨慎得,希望对现在不被客户信赖的seo服务商们1个启发,同时也希望seo这个行业能够1直走下去,并且越做越好,由于我们相信,我们的seo服务不是1个便宜苦力活,而是1个专业的服务。本文由北京医院预约挂号原创,希望转载的朋友加上1条链接,谢谢大家支持!

3 : 电子商务站如何更好的留住用户

线上交易功能是很多站现在所具有的功能,电子商务也是企业发展的趋势。像有些化装品站、类类等等站,他们自己都配有定单系统,有银支付或支付宝支付功能,在互联中支付一样成了很多人的消费方式,络里面也渐渐的建立了1套信任机制,固然,现在还是有很多站做的不好,包括美工方面,已功能模块方面,这样很容易流失掉了流量,交易流程不够完善的话,这会让人感觉到站不真实,信任度不高,因而放弃了线上的交易,损失掉这个流量那就损失了1个客户,日积月累就是很多的客户了,那末如何让用户产生购买欲望并付之行动呢?

用户心里怎样想的很重要,想用户之所想。

站在用户的角度上去思考问题非常重要,由于如果照顾到了用户的利益,那末你自己才能够盈利,而用户才是站运营的根本,留不住用户,站根本没有任何发展,像现在很多上交易系统非常简陋,看起来就是个简单的架构,而且用户体验极其糟,大家可以看看我找的1个购物车页面。

就是这么1个系统,内容倒是蛮齐全的,不过用户体验可不好,如何用户不想购买了这件衣服,那末他如何删除呢?这里没有删除按钮。就算是如果用户想更改这个尺寸,那末如何更改呢?用户有时候可不想重新去提交,及时重新去提交,没有删除的,那不是逼迫用户买这件衣服吗?试问这样的交易系统展现在用户的眼前,用户敢买吗?用户会对其产生反感,强迫消费其实不能留住用户,那么这个用户终究会流失。

建议:在交易系统程序的时候,要设身处地的站在用户角度上思考问题,我们需要甚么样的内容?我们需要怎样的用户体验,只有推敲到了这个转化率才会高,有流量可不1定1定有转化率的,如果你做不到,那末也能够请你的朋友及家人帮你审核1下,粗陋的程序上线就是对站的1种浪费。

关注产品质量才是用户关注的,也是站的生存基础

国内比较大的电商平台购物的时候都有风险提示,商品本身的风险是1种,买卖中风险也是1种,像很多小品牌的站,没有任何信誉保证,产品质量与钱款是用户担心的问题,用户会担心付款了,收不到货,或货的质量其实不如站上描述的那么好,那末还不如去淘宝卖。

在这里,我给1些建议:在有金钱交易系统的站里少要有律师做担保,或要有第3方做担保,还要有明言说明,要不然客户会感觉很没有安全感,乃至要公布公司的1些信息,货到付款的方式可以说是用户保险的方式了,通过货到付款的方式,用户没有先掏钱,购买的欲望会高1些,固然,这期间对商家来讲是有1定的风险的,由于如何用户拒签或什么的,商家要承当风险。

上交易不单单是1个赚钱的工具,重要的是要跟用户沟通,交换,是能当作1个跟用户互动的平台,比如放论坛之类的,这样积累了老用户,回头客,那末站就会越做越大,实惠、安全、放心,是我们需要为用户着想的,做好了这些,在通过百度吸引些流量,不愁没用户了。

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4 : 谈谈地方电商站站长如何做好客户服务工作

地方电商站与大型的电子商务站有着根本的辨别,大型的电子商务站触及的是综合性的业务,而地方性的电子商务站多触及地方客户需要的物品。从需求动身就决定了地方电商站的发展核心:争取地方性客户进行逾越发展。

地方电商站想要争取地方性客户就必须建立地方电商品牌、地方电商信誉、地方电商实惠等多种核心要素,而在建立这些核心要素的时候就要求地方电商站从站的页面、信誉、态度、售后、服务等多方面进行努力,下面来说1下地方电商站如何从多方面争取地方性客户。

设计地方特点页面,诱引地方人群

不同的城市有不同的特点,根据当地的特点设计出特点页面是电商站诱引地方人群的1个亮点,很多时候当地大众在大型电商站找不到需要的物以后,他们就会进入当地的电商站寻觅自己需要的信息,而在寻觅的这个进程中就要求地方电商站的页面能够吸引大众。只要将大众的眼前点亮了,那么进行下1步的工作也才能够做到瓜熟蒂落,让自己的电商站提高转化率。

建立良好客服态度,以态度迎客户

良好的客服态度是站提高转化率的核心,当客户第1次来到站的时候都会有很多茫然的地方,而面对用户的茫然与发问的时候客服就1定要做好自己的应对工作,在不失尊严的条件下保证自己的站能够以亲切的态度迎接客户,让客户在站中感遭到与现实中不1样的态度,这样就可以够提高客户的2次返回率。

建立信誉品质,用信誉换盈利

的信誉品质是站能够提高客户返回率的基础,信誉越高客户能够吸引的进程就越顺利,因此建立的信誉品质是关键,电商站的站长可以通过产品的质量、售后服务等方面去做好信誉品质,切实做好退换货服务。很多大型的电商站的退换货服务做得其实不是很好,而地方电商站却可以做好退换货服务,由于对象就是当地的大众,只要当地大众信任你的站,那么你的站发展前景将不再是困难。

地方电商站的发展与当地大众的支持密不可分,很多时候大众喜欢的都是能够在当地城市买到心满意足的商品,因此地方电商站1定要做好产品的质量服务,做好质量服务以后再做好售后服务工作,这样就可以够让当地人传播你的电商站,时间1长站的流量及人气都会有1个质的提高。本文是由男人补肾壮阳站长原创 ,A5首发,转载请保存地址!

5 : 站如何更好的黏住客户?

站的粘度直接关系到站的发展与站长的收入,如何对用户产生更高的吸引力是每个站长每天都在思考的问题,下面是我在提高站粘度的1些浅见。

站的专业性起到决定性作用,每个人都是抱着1定的目的来阅读页的,希望用短的时间得到自己想要的东西,所以用户对专业性要求就比较高了。 这个是我的站,定位于北京站建设,主要提供站建设服务,站色采的组合、信息的组合都是1个很重要的市场定位,由于1个专业的站,才是用户推重和留连忘返的站,。

要关注你站首页的每个不起眼的信息,不要让不认为意的毛病影响到你的页面,1定要仔细查找你站首页的所有毛病,1个严厉的、专业的、值得信任的、布满乐趣的、有帮助的、资源丰富的、技术提高先辈的站是需要用信息来向你的浏览者构成1个清楚框架结构。

明确的目标决定1个站的未来,1个站存在总有自己的目标,所以在站建设的时候就要明确站的目标是甚么!只有这样你才能根据自己站的目标来制定出站的发展方向来,这对后期站的发展指明了方向。还有站的目标只有1个,不要试图1下子给你的用户很多的事情,这样或许他们就甚么都不做了,假设你想给他提供很多的选择,应先集中在某1点,然后,应他们不同的要求造出2级或更多的页面,再引导他们在适当的地方连接起来。从根本上说,你要精炼你的市场信息。选定1个重要的主题,让其他的相干的信息都围绕它展开。

充分体现站的优势,明确了站的目标后,优势是让用户选择你的重要条件。

站的形象设计要适合,每个访问你站的用户都不是来玩迷宫的,所以请让你的页设计简朴,另外少用1些js程序,构架图,插件程序和使人眼花缭乱又要花很长时间下载的图像,这样会让你页打开的速度减慢,有1家倾销公司的研究表明:多数人在等候或待接30秒后会推敲挂线。假设他们必须等30多秒,才能完全下载你的页,浏览的人就会离开。假定他们必须要等,他们就会放弃。除下载时间,你也要留意到能吸引阅读者留意的时间是短暂的。所以,你必须过滤你真正想要的信息。不要使信息超负荷下载,或担心他们漏掉了你的中央思惟。即便你的站具有文娱性,他们没有参与的话,你仍旧没有赢利。

各方面做到让用户方便使用,这里多见的例如建立1个清晰的站地图,1个清楚的站地图可以给你的用户提供1个简介明了的先容站结构的页面,要在主页面上陈说的语句要简短和有针对性,让读者能够很清晰的知道你在说甚么。使用大胆英勇和能够捉住读者心理的标题和副标题突出主题和你站提供的主要业务。

总而言之1切的1切要想在用户前边,只有真实的为用户斟酌了,用户才不会抛弃你。

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