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天猫回应锤子手机预订数造假程序猿干的

2019-05-15 02:46:51 | 来源: 旅游

10月13日消息,在上遭到锤子预订数造假的质疑后,天猫电器城于10月12日下午公然发微博承认锤子Smartisan T1 4G的预订数有误,真实预订数被天猫程序员人为乘以三。

天猫称,10月8日当天,系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给清零 了。为尽可能让预约数据还原真实,一位前端程序员做出了'乘以3'的处理。在友指出问题后,现已查明真相,修复故障数据接口,系统预约数据现已恢复正常。

截至今天,锤子科技和创始人罗永浩均尚未对此事回应。

10月11日,新浪微博用户@左岸的小熊在其微博上发布:@锤子科技 @罗永浩 来解释一下呗,为何锤子天猫预订数总是3的倍数?,并贴出两张T1在天猫预售页面的源代码截图,显示出有明确的人为放大预约数的代码,随后被2千多人转载,并开始引起舆论关注。

天猫电器城微博回应原文如下:

感谢锤子,首发选择天猫电器城新动栏目。然而,10月8日的一个前端数据展现意外,让我们感觉愧对情怀。

事情的经过是这样的:

为了方便锤粉们时间抢购,从10月1日起,天猫电器城就开通了锤子购买预约服务。点击立即预约后,在18日正式开售前意向消费者可以得到短信提示。

尽管是长假,但锤粉们的热情依然高涨,预约的人数每天蹭蹭往上涨。截至10月7日,预约用户数达62682人。

就在长假回来天,系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给清零了!!!零!了!难道前台要显示预约0人吗?这不科学!

着急的工程师们抓紧修复故障数据接口。为了尽可能让预约数据还原真实,一位自告奋勇的前端程序猿做了一个极为不科学的决定将10月8日起的新预约数,做了乘以三的处理,以便后期预约数能快速接近真实数据

然后的然后....在热情的友指出问题后,我们立即组织人员查明真相,修复故障数据接口,系统预约数据现已恢复正常。

在此,我们对锤子科技,以及一直以来信任和支持我们的消费者们,真诚的说声:对不起 ! 至于那位自告奋勇的程序猿事后非常紧张和为难。现在不确定,他是否躲在角落已羞愧难当......

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